Design dei servizi, dell’esperienza (UX) e dell’interfaccia (UI)
La progettazione dei servizi permette di analizzare le esigenze delle persone e i processi esistenti per poi definire soluzioni che migliorino l’esperienza in termini fisici e digitali. L’obiettivo è di ottimizzare l’efficienza e la qualità del servizio riducendo i costi e gli impatti ambientali e sociali. Lo sviluppo può integrare più aspetti che vanno dal sistema turistico territoriale, all’interazione di un’applicazione digitale, un percorso informativo al fine di valorizzare le risorse del territorio. Si andrà incontro a:
- Approccio multidisciplinare
- Approccio sistemico: creare relazioni tra gli attori locali
- Nuove collaborazioni a lunga durata
- Soluzioni di Economia Circolare
- Definizione del sistema logistico
Interfaccia per la digitalizzazione
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