Service design

Design dei servizi, dell’esperienza (UX) e dell’interfaccia (UI)

La progettazione dei servizi permette di analizzare le esigenze delle persone e i processi esistenti per poi definire soluzioni che migliorino l’esperienza in termini fisici e digitali. L’obiettivo è di ottimizzare l’efficienza e la qualità del servizio riducendo i costi e gli impatti ambientali e sociali. Lo sviluppo può integrare più aspetti che vanno dal sistema turistico territoriale, all’interazione di un’applicazione digitale, un percorso informativo al fine di valorizzare le risorse del territorio. Si andrà incontro a:

  • Approccio multidisciplinare
  • Approccio sistemico: creare relazioni tra gli attori locali
  • Nuove collaborazioni a lunga durata
  • Soluzioni di Economia Circolare
  • Definizione del sistema logistico
    Interfaccia per la digitalizzazione

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